Preguntas Frecuentes
Si no encuentras tu respuesta, escríbenos por WhatsApp al 322 734 7360
Nota para el administrador: las respuestas marcadas en dorado dependen de las condiciones comerciales de la empresa (comisiones, plazos, requisitos) y deben completarse con datos reales. Prometer algo aquí que luego no se cumple genera reclamaciones. Bórrese este recuadro al publicar.
Si quieres comprar
¿Cuánto me cuesta comprar a través de ustedes?
[COMPLETAR con la política real de comisiones para el comprador]
Además del precio del inmueble, ten presente los gastos que no dependen de nosotros: gastos notariales, impuesto de beneficencia y registro, y el estudio de títulos. Te los explicamos en detalle antes de que firmes nada.
¿Qué documentos debo revisar antes de comprar?
Como mínimo:
- Certificado de tradición y libertad con menos de 30 días de expedido. Ahí aparecen embargos, hipotecas y limitaciones.
- Escritura pública del vendedor.
- Paz y salvo de administración, impuesto predial y servicios públicos.
- Cédula del vendedor y, si aplica, poderes o autorizaciones.
Nosotros hacemos este estudio de títulos como parte del acompañamiento.
¿Es seguro comprar un inmueble embargado?
Puede serlo, y suelen ser las mejores oportunidades del mercado, pero solo si se revisa correctamente. Hay que verificar el estado del proceso judicial, quién más tiene derechos sobre el inmueble y cómo se levantará la medida.
Es nuestra especialidad y donde más experiencia tenemos. Nunca recomendamos una compra de este tipo sin haber revisado antes el expediente.
¿Me ayudan a conseguir el crédito hipotecario?
Sí. Te acompañamos en la solicitud, te ayudamos a comparar opciones entre entidades y revisamos si aplicas a subsidios de vivienda.
Ten en cuenta que la aprobación depende del banco, no de nosotros: nuestro papel es que llegues con el expediente completo y bien presentado.
¿El precio que aparece en la página es el definitivo?
Es el precio de referencia con el que el propietario salió al mercado. Puede cambiar, y algunos inmuebles admiten negociación.
También puede ocurrir que un inmueble publicado ya se haya vendido y aún no lo hayamos actualizado. Confírmanos por WhatsApp antes de hacer planes.
Si quieres vender
¿Cuánto cobran por vender mi inmueble?
[COMPLETAR con el porcentaje de comisión y qué incluye]
¿Cuánto tiempo tarda en venderse?
Depende sobre todo del precio. Un inmueble bien valorado se mueve mucho más rápido que uno sobrevalorado, por bonito que sea.
Por eso insistimos tanto en la valoración inicial: es la decisión que más influye en el tiempo de venta.
¿Qué hacen para vender mi inmueble?
- Valoración con datos reales de mercado.
- Fotografía profesional y video.
- Publicación en los principales portales inmobiliarios y en nuestro catálogo.
- Filtrado de interesados, para que no te hagan perder el tiempo.
- Acompañamiento en la negociación y en el cierre ante notaría.
¿Qué necesito tener listo?
Escritura del inmueble, certificado de tradición y libertad reciente, paz y salvos de predial, administración y servicios, y tu documento de identidad.
Si el inmueble tiene hipoteca, tenemos que revisar el saldo con el banco antes de salir al mercado.
¿Cuánto vale mi inmueble?
Hacemos un análisis de mercado sin costo. Ten presente que una valoración comercial no es lo mismo que un avalúo certificado: si necesitas un avalúo con efectos legales, lo realiza un avaluador inscrito y se entrega como documento aparte.
Si quieres arrendar
Soy propietario. ¿Qué incluye la gestión de arriendo?
Publicación, selección y estudio del arrendatario, elaboración del contrato, entrega con inventario y acompañamiento durante la vigencia.
[COMPLETAR: comisión, si se ofrece garantía de canon y qué cubre]
Soy arrendatario. ¿Qué me piden?
Habitualmente documento de identidad, certificación laboral o de ingresos, extractos bancarios recientes y referencias. Según el caso puede pedirse codeudor o una póliza de arrendamiento.
[CONFIRMAR los requisitos exactos que aplica la empresa]
¿Cada cuánto puede subir el canon?
En vivienda urbana, el canon puede reajustarse una vez cada doce meses, y el incremento no puede superar el IPC del año anterior, conforme a la Ley 820 de 2003.
Sobre este sitio web
¿Qué hacen con mis datos cuando les escribo?
Los usamos únicamente para responderte y gestionar tu solicitud. No los vendemos ni los cedemos con fines publicitarios.
Ten en cuenta que nuestros formularios abren una conversación de WhatsApp, así que tus datos también pasan por ese servicio. Lo explicamos en la Política de Tratamiento de Datos.
¿Puedo pedir que borren mis datos?
Sí, en cualquier momento y sin costo. Escríbenos a [CORREO DE HABEAS DATA] y lo tramitamos en los plazos que fija la ley.
¿Para qué sirve el portal de clientes?
Si tienes un trámite en curso con nosotros, allí ves en qué etapa va y los documentos asociados, sin tener que llamar a preguntar. El acceso es privado: cada cliente ve únicamente lo suyo.
¿Tu pregunta no está aquí?
Escríbenos y la resolvemos. Si es una duda común, la añadimos a esta página.